Qualitat Mehrstufiger Dienstleistungsinteraktionen: Besonderheiten Bei Dienstleistungsunternehmen Mit Direktem Und Indirektem Kundenkontakt (Basler Schriften Zum Marketing, #5)

by Britta Murmann

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  • ISBN10 3409114297
  • ISBN13 9783409114295
  • Publish Date 26 March 1999
  • Publish Status Out of Print
  • Out of Print 15 June 2021
  • Imprint Gabler Verlag
  • Edition 1999 ed.
  • Format Paperback (US Trade)
  • Pages 404
  • Language German