Wie kann man heute sein Produkt an den Mann bringen oder die Kundin fur seine Dienstleistung erreichen? Dialogmarketing heisst das Zauberwort! Dieses Buch stellt die ganze Bandbreite von Instrumenten des Dialogmarketing vor: vom klassischen Werbebrief uber Telefonmarketing und Couponing bis hin zur Kundenzeitschrift. Naturlich werden die Planung und Konzeption von Kampagnen, die Adressenbeschaffung und -pflege sowie die rechtliche Seite nicht ausgespart. Fallstudien zu den Themen Kunden finden, Kunden binden und Kunden zuruckgewinnen runden das Buch ab.
- ISBN13 9783527638628
- Publish Date 23 February 2012 (first published 8 October 2008)
- Publish Status Active
- Out of Print 24 November 2021
- Publish Country GB
- Imprint Wiley-VCH Verlag GmbH
- Format eBook (EPUB)
- Pages 344
- Language German
- URL http://wiley.com/remtitle.cgi?isbn=3527638628