Fish! by Stephen C. Lundin, Harry Paul, John Christensen

Fish! (Trend, #13) (Jorge Lis Coaching)

by Stephen C. Lundin, Harry Paul, and John Christensen

Imagine a workplace where everyone chooses to bring energy, passion and a positive attitude to the job every day. In this engrossing parable, a fictional manager has the responsibility of turning a chronically unenthusiastic and unhelpful department into an effective team. Seattle's Pike Place Fish is a world famous market that is wildly successful thanks to its fun, bustling, joyful atmosphere and great customer service. By applying ingeniously simple lessons learned from the Pike Place, our manager discovers how to energise and transform her workplace. Addressing today's most pressing work issues with an engaging metaphor and an appealing message, Fish! offers wisdom that is easy to grasp, instantly applicable, and profound.

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Al calor de ¿Quién se ha llevado mi queso? salieron a finales del s.XX y principios del XXI una serie de libros de autoayuda empresarial con temática culinaria. Ninguno de ellos ha sobrevivido hasta nuestros días, lo que dice bastante sobre su calidad.
Todos ellos tienen una parte aprovechable, por supuesto. Pero cuando esa parte aprovechable cabe en un folio, el libro es malo. En nuestro caso, efectivamente, cabe en un folio (lo saco del blog de Santiago Torre porque estoy muy de acuerdo con lo que dice y me ahorra tiempo de escritura, pero lean la original).

1) Escoge tu actitud. Muchas veces no podemos elegir los acontecimientos, pero si la actitud con que los afrontamos. La actitud es una elección. En el libro vienen varios buenos ejemplos

2) Madura el deseo de cambiar. Nada sucede si no queremos cambiar, si no lo deseamos realmente. Para ello hay que ir dejándolo madurar poco a poco, haciendo crecer ese deseo en nuestro interior.

3) Aprovecha el despertador que sonará en algún momento. Hay un aforismo que dice que “el maestro aparece cuando el alumno está preparado”. Si lo estás, habrá un despertador que te ayudará a comenzar, a coger inercia. Aprovéchala. En el libro es escuchar un poema en una cinta, en la vida real suele suceder parecido y una imagen, un libro, una película, un hecho, … que hace que despierte ese deseo que has estado madurando.

4) Divertirse. En el libro habla de jugar, de la importancia de pasárselo bien trabajando, de disfrutar de lo que haces. Siempre hay formas de hacerlo y si no las encuentras haz lo siguiente

5) Alegrar el día a los demás. Busca a alguien al quien alegrar el día y hazlo. Cambiará tu actitud, cambiará tu motivación, cambiará tu alegría, estarás contento de verdad. Haz que tu trabajo alegre el día a otros.

6) Estar presente. El libro habla de concentración y atención, yo lo entiendo como implicar al cliente (interno o externo en el juego). No juguéis entre vosotros y que él mire, jugar con él, hacerle partícipe, que ir a vuestra empresa sea algo divertido, algo más que una transacción comercial.

7) Prestar atención y añadir valor. Es una continuación del anterior. Estate atento a lo que quieren los demás y añade valor a lo que haces dándoles mucho más que otros.

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  • 16 September, 2001: Finished reading
  • 16 September, 2001: Reviewed