Book 126

Was Interessenvertretungen anstreben und wie sie handeln sollten, wurde bislang vorwiegend aus der Sicht der aktiv Beteiligten untersucht. Dieses Buch dreht die Analyserichtung um und fragt aus der Perspektive der abhangig Beschaftigten, was sie von betrieblichen Interessenvertretungen erwarten. Grundlage der Untersuchung ist eine reprasentative Befragung von abhangig Beschaftigten in Deutschland. Anhand der Auskunfte von uber 3.000 Befragten stellen die Autoren dar, welche Erwartungen Arbeitnehmer an ihre Interessenvertretungen haben. Da abhangig Beschaftigte keine homogene Gruppe sind, wird ferner untersucht, ob sich diese Erwartungen anhand verschiedener sozialer Milieus klassifizieren lassen, und die Frage diskutiert, von welchen Faktoren die Erwartungen abhangen. Die in diesem Band dokumentierten Ergebnisse verstehen sich einerseits als Grundlagenforschung zu einem bislang vernachlassigten Aspekt der industriellen Beziehungen, andererseits aber auch als praktischer Diskussionsanstoss fur Interessenvertretungen und Gewerkschaften, um die Frage zu beantworten: Wie koennen wir auf die Erwartungen unserer (potenziellen) Klientel reagieren?