Advanced Controlling
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Steuern in volatilen Zeiten
by Utz Schaffer, Christian Bechtoldt, Stefan Grunwald-Delitz, and Tanja Reimer
Welche Maßnahmen wenden von Volatilität betroffene Unternehmen (vermehrt) an und wie erfolgreich sind sie damit? Diese zentrale Frage war Gegenstand einer Studie des WHU-Controllerpanels. Die Ergebnisse zeigen, dass neben dem Einsatz von Vorschau- und Steuerungsinstrumenten insbesondere kulturelle Faktoren wie die Kultur des Informationsaustauschs und das kritische Hinterfragen des Status quo in einem starken Zusammenhang zum erfolgreichen Umgang mit Volatilität stehen. Der vorliegende Band der Schriftenreihe präsentiert nicht nur die quantitativen Studienergebnisse, sondern beleuchtet diese wie gewohnt auch aus der Praxisperspektive. Leiter des Konzerncontrollings deutscher Großunternehmen reflektieren im persönlichen Gespräch die Kernergebnisse.
Perspektiven Des Controllings
by J. Weber, Bernhard Hirsch, and Almuth Spatz
Controller im Strategieprozess
by Ji?1/2rgen Weber, Pascal Nevries, Ines Christoph, Christian Pfennig, Rene Rambusch, and Almuth Spatz
Controlling in öffentlichen Institutionen
by Bernhard Hirsch, Jurgen Weber, Dominik Hammer, Klaus Schuberth, and Mathias Erfort
Die Leitlinie der Verwaltungsreform bildet das so genannte New Public Management, das Führung und Leistungsprozesse in der öffentlichen Verwaltung grundlegend ändert. Im Gegensatz zur traditionell input- und verrichtungsorientierten Steuerung der deutschen Verwaltung zählen nun Output und Ergebnis. Bedingt durch die Erfolge, die das Controlling als Konzept der Führungsunterstützung in privatwirtschaftlichen Unternehmen erzielt hat, wurden Ansätze entwickelt, um Controlling in der Verwaltung einzusetzen. Ein zentrales Problem liegt in der Operationalisierung der Ziele in aussagekräftige Kennzahlen, die realistische Soll-Größen und den tatsächlichen Ressourcenverbrauch miteinander verbinden. Der vorliegende AC-Band 69 "Controlling in öffentlichen Institutionen" hat genau diese Integration des Controllings in die Verwaltung zum Thema. Da es ein wesentliches Anliegen der Advanced Controlling-Reihe ist, vor allem praxisrelevante Themen anzusprechen, wird mit Hilfe einer Fallstudie der Bundesagentur für Arbeit die Entwicklung und Umsetzung eines modernen Controllingsystems im öffentlichen Sektor beschrieben.
Personalmanagement im Controlling
by Jurgen Weber, Cord H. Burchard, Barbara A. Voussem, and Sebastian Kempf
Post-Merger Finance Integration
by Jurgen Weber, Martin Hoffmann, Philipp Klingmann, Amadou Diallo, Oliver Gritz, Rainer Gerdemann, and Verena Lammerding
Jürgen Weber, Martin Hoffmann, Philipp Klingmann und Amadou Diallo beantworten die Frage, wie viel Integration sein muss und zeigen in einem Leitfaden Aufgaben und mögliche Synergiepotentiale entlang des Integrationsprozesses auf.
Berichte für das Top-Management
by Jurgen Weber, Sven Schaier, and Oliver Strangfeld
Theoretische Empfehlungen zu diesem Thema laufen zumeist am Bedarf der Praxis vorbei. Einen anderen Ansatz wählt dieser Band aus der "Advanced Controlling"-Schriftenreihe: Ausgangspunkt bildet hier die Praxis der Monatsberichtserstattung in deutschen Großunternehmen. Dabei werden die Monatsberichte und ihre Erstellungsprozesse einander in Form eines Benchmarking gegenübergestellt.
Das Ergebnis der Untersuchung bilden Empfehlungen sowohl zur Gestaltung von Monatsberichten als auch für ihre effiziente Erstellung. Controller erhalten so praxistaugliche Tipps, wie sie ihr Berichtswesen optimieren können. Manager lernen, "ihren" Monatsbericht besser einschätzen und erfahren, was sie in punkto Berichtswesen vom Controlling verlangen können und sollten.
Erfolgreich steuern mit Market Intelligence
by Jurgen Weber, Jan Spitzner, and Mario Stoffels
Unternehmenssteuerung in deutschen Krankenhäusern
by Jurgen Weber, Matthias Mahlendorf, Fabian Kleinschmit, and Martin Holzhacker
Die Autoren geben Antworten auf diese Fragen und einen Einblick in das Management-Reporting sowie das Kostenmanagement deutscher Krankenhäuser. Neben einer umfangreichen Archivdatenanalyse basieren die Ergebnisse auf einer großzahligen Befragung von Mitgliedern der Krankenhausleitung sowie leitenden Ärzten. Aufbauend auf diesen Insiderinformationen kann erstmals ein detailgetreues Bild der Unternehmenssteuerung deutscher Krankenhäuser gezeichnet werden. Dadurch lassen sich wichtige Trends identifizieren und Best-Practice-Empfehlungen herausarbeiten. So wurde unter anderem untersucht, unter welchen Umständen Krankenhäuser Überkapazitäten abbauen können. Vor allem Krankenhausmanager und Mitglieder der Krankenhausverwaltung werden in diesem Band vielschichtige Hilfestellungen und umfassende Unterstützung finden. Aber auch Chefärzte werden mit Spannung lesen, wie die Berichterstattung in anderen Häusern gestaltet wird und daraus Inspirationen für ihre nächsten Diskussionen mit der Krankenhausverwaltung gewinnen.
In der bisherigen Praxis sind Controller nur sehr selten in diese Transformationsprozesse involviert.
So wird hier die These vertreten, dass Controlling nicht gut beraten ist, "Social Media als IT-Thema" zu klassifizieren und somit legitimiert zu vernachlässigen. Es ist vielmehr notwendig, die zentralen Entwicklungslinien der Social Media-Dialogrevolution zu verstehen und in ihren Auswirkungen auf Unternehmensfunktionen einordnen zu können.
Der vorliegende Band stellt die Grundlagen von Social Media dar und liefert durch aktuelle Fallstudien einen Einblick in die Aufnahme von Social Media in verschiedene Unternehmensprozesse bei der Deutschen Bahn, der Deutschen Telekom, Ernst & Young, Lufthansa, Schott, Siemens, Swirl u.a.. Damit sollten Controller und Manager das Verständnis aufbauen können, dass Social Media ein wichtiges Thema für die Unternehmensführung ist.
Nachhaltigkeit und Controlling
by Jurgen Weber, Johannes Georg, Robert Janke, and Simone Mack
Erfahrungen mit der Balanced Scorecard Revisited
by Jurgen Weber, Bjorn Radtke, and Utz Schaffer
Dabei liegt der Fokus in diesem AC-Band auf dem Instrument der Kostenrechnung als wesentliche Basis zur Steuerung eines Unternehmens. Der Leser kann sehr unterschiedliche Sichtweisen der Kostenrechnung kennen lernen, hinter denen verschiedene theoretische Standpunkte stecken. Daraus werden wichtige Konsequenzen der gewonnenen Erkenntnisse für die künftige Ausrichtung der Controllership abgeleitet.
Mitarbeiterzufriedenheit Im Controllerbereich
by Jurgen Weber and Christian Pfennig
Die zehn Zukunftsthemen des Controllings
by Jurgen Weber, Utz Schaffer, Lukas Goretzki, and Erik Strauss
Der vorliegende AC-Band hat sich der Herausforderung angenommen, die Zukunftsthemen des Controllings zu identifizieren und näher zu beleuchten. Auf Basis einer mehrstufigen Delphi-Studie und einer anschließenden großzahligen empirischen Erhebung innerhalb der D-A-CH-Staaten konnten zehn Zukunftsthemen des Controllings herausgearbeitet werden. Den Ergebnissen nach wird die zukünftige Agenda der Controller nicht nur von neuen Themen wie Nachhaltigkeit oder Compliance bestimmt, sondern auch bereits bekannte Themen wie Controlling & IT oder die Sicherstellung von Effizienz prägen die Controlling-Zukunft. Eines lässt sich über die zehn Zukunftsthemen hinweg bereits an dieser Stelle anmerken: Die Zukunft des Controllings wird spannend!
Carbon Accounting und Controlling
by Jurgen Weber, Klaus Hufschlag, Stefan Freigang, Jochen Botta, and Sabine Spittler
Der vorliegende AC-Band widmet sich der steigenden Bedeutung von CO2- Emissionen und gewährt einen Gesamtüberblick über Carbon Accounting und Carbon Controlling. Insgesamt wurden 23 Interviews mit Nachhaltigkeitsverantwortlichen, Verantwortlichen für Carbon Accounting und Topcontrollern deutscher Großunternehmen geführt und öffentlich verfügbare Informationen ausgewertet. Die Autoren untersuchen unter anderem den prozessualen Ablauf des Carbon Accountings und stellen den Einfluss wichtiger Akteure auf die Betroffenheit der Leistungserstellung und des Marktpotenzials von Unternehmen dar. Ergänzt wird die umfangreiche Analyse durch das Praxisbeispiel eines Vorreiterunternehmens in Bezug auf Carbon Accounting und Carbon Controlling. Vor allem Nachhaltigkeitsverantwortliche und Controller werden in diesem Band vielschichtige Hilfestellungen zum Umgang mit den gestiegenen Anforderungen hinsichtlich CO2-Reduktionen finden. Die Ergebnisse der Studie sollen Manager und Controller dabei unterstützen, Carbon Accounting und Carbon Controlling für ihr Unternehmen einzuordnen und Ansätze für eine Erfassung und Steuerung der Emissionen zu entwickeln.