This book presents the concept of healthcare facilities management performance measurement (HCFMPM) using Ghana as a case study. It set forth in-depth theoretical and empirical underpinnings of performance measurement concepts for hospital facilities services, with the view to demonstrate critical performance dimensions to improve FM contributions and added value to healthcare delivery. The research approach adopted is mixed method encompassing qualitative interviews in case study setting and a...
Dieses Buch gibt praktische, fundierte und systematische Hilfestellungen für das Projektmanagement speziell im Gesundheitswesen. Es beschreibt die wesentlichen Werkzeuge und Techniken die erforderlich sind, um ein Projekt erfolgreich durchzuführen.Das Gesundheitswesen steht vor großen Herausforderungen. Nur ein tiefgreifender Wandel und neue Rahmenbedingungen werden es zukunftssicher machen. Dabei geht es um sehr unterschiedliche Themen – von der Implementierung neuer Technologien, Kostenreduzie...
The Pharmacists' Guide to Selling Their Business
by Max Beairsto and Mike Jaczko
Dieser Band prasentiert Beitrage von Wissenschaftlern, die sich aus unterschiedlichen Perspektiven mit den verschiedenen Dienstleistungssektoren und -betrieben befassen. Themenbereiche sind: Gesundheitswesen, Privathaushalte, Non-Profit-Organisationen, Verkehr, Hochschulen, Hotellerie und Gastronomie.
Ubiquitous Computing im Krankenhaus (Mobile Computing)
by Falk Zwicker
Falk Zwicker analysiert die Auswirkungen der mithilfe von RFID-Technologie realisierten Ubiquitous-Computing-Lösungen auf die Prozesse in verschiedenen Kliniken. Auf Basis der Ergebnisse aus Forschungsfallstudien, die er in drei Einrichtungen durchgeführt hat, entwickelt der Autor ein Hypothesengerüst, das die identifizierten Ursache-Wirkungszusammenhänge verdeutlicht.
IT-gestützte Gesundheitsförderungsprogramme (Informationsmanagement Und Computer Aided Team)
by Uta Knebel
Uta Knebel entwirft ein systematisches Design und ein Einführungskonzept für das internet- und computerunterstützte Bewegungsprogramm „Personal Health Manager“. Im Rahmen eines Praxistests evaluiert sie die Wirksamkeit des Programms im Hinblick auf eine gesteigerte Aktivität der Teilnehmer und identifiziert wichtige Elemente und Treiber für diese Verhaltensänderung.
Patientenmündigkeit (Schriftenreihe Des Instituts Fur Marktorientierte Unternehme)
by Beatrix Dietz
Aus Sicht des Gesetzgebers ging es bei der Neuordnung des Arzneimittelmarktes in der gesetzlichen Krankenversicherung (AMNOG) darum, den Versicherten die bestmögliche medizinische Versorgung zu ermöglichen, dabei aber die finanzielle Belastung für die Krankenkassen zu regulieren. In diesem Sinne sollen sich die Preise für Arzneimittel an deren (Zusatz-)Nutzen für Patienten orientieren. Der Verhandlung des Erstattungsbetrags zwischen pharmazeutischen Unternehmen und dem Spitzenverband Bund der ge...
Betriebliches Gesundheitsmanagement für die Praxis
by Martin Kaminski
Die DIN SPEC 91020 wurde am 4. Juli 2012 veröffentlicht und ist der weltweit erste öffentlich anerkannte Standard für ein zertifizierbares Betriebliches Gesundheitsmanagementsystem. Unternehmen investieren hohe Ressourcen in Gesundheitsförderungsmaßnahmen, jedoch meist ohne eine systematische Analyse und Nachhaltigkeit. Das Buch bietet einen Leitfaden bei der systematischen Einführung und Optimierung eines BGM für die internen wie externen Akteure einer Organisation unabhängig von dessen Branch...
Hochkarätige Experten vermitteln Hintergründe und viele praktische Beispiele für ein umfassendes Gesundheitsmanagement für Führungskräfte. Das Buch zeigt, wie Sie mit Executive Health den Erfolg Ihres Unternehmens sichern.Wie gelingt es Führungskräften, in einer digitalisierten Welt sich radikal veränderten Anforderungen erfolgreich zu stellen und dabei auch langfristig gesund zu bleiben? Was für ein neues Denken in Bezug auf Gesundheit ist erforderlich, um auf Dauer den Verantwortungen in Beruf...
Der Herausgeberband stellt die rechtlichen Anforderungen umfassend dar, liefert praktische Beispiele und gibt Handlungsempfehlungen zur frühzeitigen Erkennung von Fehlverhalten und Risiken im Krankenhaus, deren Rechtsfolgen und künftigen Vermeidung. Compliance meint hierbei das Einhalten interner wie externer Vorgaben und Normen sowohl im Hinblick auf die Patientenversorgung und die Abrechnung der erbrachten Leistungen als auch die Beziehungsgeflechte mit Lieferanten und Dienstleistern. Durch Go...
Das Management von Dienstleistungen zählt zu den zentralen Herausforderungen im Gesundheitssektor. Dabei gilt es Optimierungs- und Gestaltungspotenziale zu erkennen und Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Vor diesem Hintergrund wurde dem Thema „Prozess-, Produktivitäts- und Diversitätsmanagement“ ein zweiter Sammelband gewidmet, in dem profilierte Wissenschaftler und Vertreter aus der Praxis in insgesamt 21 Beiträgen zeigen, welche Möglichkeiten, Vorgehensweisen und Methoden bestehen, um Dienst...
Betriebliches Gesundheitsmanagement in Restrukturierungsprozessen
by Maja Tintor
Maja Tintor veranschaulicht in ihrer Studie, dass die Unterstützung der Gesundheit besonders während einer betrieblichen Restrukturierung notwendig ist, damit verbleibende Mitarbeiter gesund bleiben und das Unternehmen erfolgreich aus der Krise gelangt. Zu den wichtigen Faktoren zählt hierbei eine mitarbeiterorientierte Führung und Kultur, die eine breite Kommunikation einschließt. Das Fallunternehmen hat auf Basis des Promotionsprojektes den Top Job Award gewonnen.
Mastering Evaluation and Management Services in Healthcare
by Stacy Swartz
This book explores Evaluation and Management (E/M) coding and serves as a resource in the practice and application of level of service codes. For two decades the 1995 and 1997 guidelines have provided guidance and structure around the documentation requirements necessary to support professional, outpatient services. After twenty-three years, Medicare has announced the adoption of a new set of standards to be released on January 1, 2021. This book will serve as a guide for correct code assignment...
We are currently experiencing the second wave of an unprecedented global pandemic-the COVID-19 crisis, which is destroying established industries such as tourism and attributing to the death of millions of people worldwide. The authors believe that the pandemic is analogous to the ancient Roman tragedy of Pompeii when the citadel was buried under four to six meters (13 to 20 feet) of volcanic ash and pumice in the eruption of Mount Vesuvius in AD 79. This book is written for business owners, ent...
Healthcare systems worldwide are swamped with demand, short of resources, and ill-equipped to respond to global health crises like COVID-19. This book is a guide for reforming healthcare delivery. The way we organize care matters, and the people best positioned to drive this are the clinicians who deliver care. The book offers a framework for transforming healthcare delivery that covers operational design, change management, long-term learning, and organizational environment. It describes the w...
Since the Human Genome Project was completed in 2003, the price of genome sequencing has dropped at a staggering rate. It's as if the price of a Ferrari went from $350,000 to a mere $0.40. Through breakthroughs by Dr. Ashley's team at Stanford, along with other impressive groups around the world, analyzing the human genome has decreased from an almost impossible, multi-billion dollar cost to one test for under $1,000. For the first time, due to this affordable capability, we have within our...
Integriertes Betriebliches Gesundheitsmanagement
by Dr Anabel Ternes, Benjamin Klenke, Marc Jerusel, and Bastian Schmidtbleicher
Dieses Buch zeigt, wie Betriebliches Gesundheitsmanagement individuell und mithilfe auf die Belegschaft und das Unternehmen abgestimmter Kommunikationsstrategien eingeführt und umgesetzt werden kann. Generell wichtig ist, dass die Führungsebene ein authentisches Interesse hat und sich aktiv an den Maßnahmen beteiligt. Nur so wird langfristig eine Akzeptanz im Unternehmen aufgebaut. Und diese ist wichtig, um das Gesundheitsverhalten und die -kompetenz der Mitarbeiter zu verbessern.
Aktive elektronische Dokumente in Telekooperationsumgebungen (Informationsmanagement Und Computer Aided Team)
by Stefan Wilczek
Das Buch untersucht mögliche Zieldivergenzen der gesetzlichen Krankenkassen zwischen dem eigentlichen Unternehmenszweck (nach SGB V) und der Existenzsicherung am Markt, die zu einem Nachhaltigkeitsdilemma führen können. Unterschiedliche Perspektiven der Nachhaltigkeit auf sozialer, gesundheitlicher und ökonomischer Ebene werden anhand einer Vollerhebung, u.a. von Bonusprogrammen, betrachtet und erläutert. Unterschiedliche Möglichkeiten einer Zielharmonisierung werden aufgezeigt, die die Basis fü...
Der Multilevel-Charakter der Reputation von Unternehmen (Marktorientiertes Management)
by Dominic Zimmer
Dominic Zimmer zeigt, dass nicht nur Krankenhausunternehmen als Ganze aus der Perspektive niedergelassener Ärzte Reputationsträger sind, sondern auch ihre Organisationseinheiten der Fachabteilungen und distinkten Zentren.
Die Einführung der DRG-Vergütung für Krankenhausleistungen gehört zu den am weitesten reichenden Gesundheitsreformen in Deutschland. Auf Basis von Behandlungsfällen von Versicherten einer gesetzlichen Krankenversicherung untersucht Sina Hilgers die Auswirkungen der Systemumstellung auf die Verweildauer und Behandlungsqualität in deutschen Krankenhäusern.
Dieses Buch befasst sich mit den Zusammenhängen zwischen emotionaler Mitarbeiterbindung, Gesundheit der Arbeitnehmer und dem Betriebsergebnis von Organisationen. Es zeigt, welche Bedeutung die Gesundheit für die Lebensqualität und Leistungsfähigkeit in der künftigen Kopfarbeitergesellschaft hat, und beleuchtet den Strukturwandel der Arbeitswelt mit seinen Konsequenzen für Führung, Unternehmenskultur und Wohlbefinden. Darüber hinaus befassen sich die Autoren mit möglichen praktischen Konsequenzen...
Abwanderungsverhalten von Spendern (Marktorientiertes Nonprofit-Management)
by Beat Hunziker
Der Aufbau und die Pflege von Spenderbeziehungen werden zu zentralen Erfolgskriterien im Fundraising. Beat Hunziker identifiziert sechs Typen von Abwanderern und dadurch können gezielt Rückgewinnungs- und Bindungsmassnahmen ergriffen werden.