Customer Energy - diejenige Energie, die der Kunde in den Wertschöpfungsprozess einbringt - gewinnt zunehmenden Stellenwert für Kunden und für Anbieter. Das Buch zeigt, wie technologische Konvergenz, neues Kundenbewusstsein und Globalisierung zusammenwirken. Und es zeigt, wie sich Customer Energy als attraktiver Wachstumshebel produktiv nutzen lässt.
- ISBN10 3409142649
- ISBN13 9783409142649
- Publish Date 30 May 2006
- Publish Status Active
- Publish Country DE
- Imprint Gabler
- Edition 2006 ed.
- Format Hardcover
- Pages 190
- Language German