2 books • 3 series
Book #6: Integrierte Kommunikation
Book #7: Umsetzung der Integrierten Kommunikation
Book #21: Integrierte Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern
Book #27: Die Zusammenarbeit mit Agenturen bei der Integrierten Kommunikation
Book #5: Qualitat Mehrstufiger Dienstleistungsinteraktionen
Book #32: Integrierte Kommunikation in der Praxis