Im Rahmen des vorliegenden Management- und Lehrbuchs werden wesentliche Grundlagen, Bestandteile von Prozessen, vorliegende Ansatze, Anforderungen an ein Vorgehensmodell und das Vorgehensmodell der Prozessinnovation erlautert.
Die Grundlagen beinhalten die Erlauterung der Funktions- und Prozessorientierung, unterschiedliche Sichten auf Prozesse, relevante Definitionen (Prozess, Prozessmanagement, Prozessinnovation) und Arten von Prozessen. Darauf aufbauend wird der Prozess anhand seiner Elemente: Prozessleistungen, Prozessaufgaben, Prozessfuhrung und Technologien erlautert.
Neben den relevanten Inhalten und Beispielen enthalt das Lehrbuch Kontrollfragen und Aufgaben. Die Kontrollfragen dienen dabei der Wissenskontrolle und die Aufgaben der Anwendung des erlernten Wissens und unterstutzen das fall- bzw. problembasierte Lernen.
- ISBN10 3642552420
- ISBN13 9783642552427
- Publish Date 13 October 2014
- Publish Status Active
- Out of Print 2 July 2021
- Publish Country DE
- Publisher Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
- Imprint Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K
- Edition 2014 ed.
- Format Paperback (US Trade)
- Pages 188
- Language German