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Soziale Arbeit als Dienstleistung. Bedeutung der Nutzerperspektive fur die Dienstleistungsqualitat sozialer Einrichtungen
Die Bedeutung des Ehrenamtes in Non-Profit-Organisationen. Aspekte fur das Personalmanagement
Erarbeitung einer Handlungstheorie fur einen gemeindepsychiatrischen Wohnverbund