Mary Hartley, Ha dedicado gran parte de su vida profesional a desarrollar metodos para mejorar las relaciones entre personas. Certificada en el Instituto de Personal y Desarrollo (Chartered Institute of Personnel and Development, CIPD), es experta en comunicacion asertiva, resolucion de problemas interpersonales y trato con personas complicadas; ahora presenta sus mejores consejos para decirte como ser la mujer que puede con todo y con todos.